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    作者:赵珏

    新华三iPortal:“新联接”让网络更智能

         [ 中关村在线 原创 ] 暂无评论

        对于任何有志于提升行业信息化服务的企业而言,在“数字化”与“场景化”上进行针对性的创新是进入业务转型的关键抓手。

    新华三iPortal:“新联接”让网络更智能

        从金融界的“Fintech”到餐饮业的共享“Wi-Fi”,从全渠道信息到数据应用,没有任何一家企业愿意错过智能化的应用服务管道,特别是在业务场景中的无线服务,其既能智能触及到客户需求点,也能在数据采集中为用户带来更多的主动服务。

        iPortal四大优势一展新联接的实力

        那么,有没有一种系统方案,其既能够以网页门户为入口,来帮助行业企业客户解决客户体验、投资回报,又能够在实际网络运营、业务运营升级优化中助力客户实现数字化提升呢?

        近日,2017年8月7日,紫光旗下新华三集团(以下简称:新华三)发布了针对场景联接的智能门户系统——iPortal系统。

        该系统最大的亮点即在于,其打通了无线访客应用体验与企业业务管理相互对应的通道。

        用新华三集团副总裁、产品行销部副总经理毕首文的话讲,iPortal方案就是通过建立一套可运营、易维护的智能门户系统,多方面提升访客无线网络的价值。

        据了解,iPortal方案具有4大优势特点:

    首先,其可以通过多元的认证机制和灵活的推送部署,在打开微信、短信或者APP营销通道的同时,全面提升用户体验。需要强调,iPortal这一优势特点真正解放了客户最为抵触的传统网络认证方式,化解了传统认证的操作难度。运营者只需在iPortal进行简单操作即可完成。

        其次,iPortal能够对网络中接入人员的连接情况、浏览记录、位置信息等进行记录和数据审计,并通过数据加工,分析网络情况、用户喜好、营销焦点,助力精准营销。

        值得一提的是,iPortal还可以基于位置服务为身处场景化的客户定制针对性的趣味游戏,例如捕捉小精灵的互动游戏,终端用户可以参与到游戏中,在商场、购物中心等地点进行轻松有趣的游戏互动,从趣味性以及客户粘性上提升了参与感,优化了购物体验。

    与之类似的游戏,iPortal系统平台也可实现完美适配,真正做到趣味营销,人性化参与。

        实际上,数据加工是iPortal后端神技,其从海量数据中筛选出有用的信息,然后通过各种手段将信息转化为洞察力,将巨量的用户行为转化成用户的画像,或将用户的多样信息进行数据透视,发现用户的潜在行为可能,并相应的进行登陆界面变化或者线上线下营销,极大提升这套系统的广告营销能力。

        iPortal的大数据能力能够和内部系统进行深度整合,能为客户的信息进行更深度的分析、对业务的指导进行更合乎实际的明智指导意见。

        第三,在运维管理方面,iPortal可以让运营者体验到快速、方便、全面、有效的网络运维展示界面,供网络维护人员进行运维管理、及时发现问题并解决。

        对于运营方来讲,这套系统对营销层面的展示、维护、效益查看分析也要具备操作能力。

        在管理上,iPortal最大的亮点功能即是,其可实时监控网络中有线、无线、安全等设备的运行状态,提供设备告警。

        同时,其可将客户管理运维、营销内容运维,管理者将消息推送的定义权限分级下发,打破集中管理的束缚,将网络管控机制精细化、将营销内容分层化。

        第四,丰富细致的分级分权规则,适用于多网点分支场景,配以不同权限操作员规则,确保数据访问的安全性。

        从以上特点中,我们既可以看到iPortal强大的服务功能,也能感受到新华三的研发队伍在互联网时代对于行业、场景化、数字化应用落地的理解。

        落地实践亮点夺目

        那么,iPortal方案在实际的场景化落地表现如何呢?从中国联通廊坊市分公司为廊坊市开发区管委会搭建的无线城市系统中便可一窥究竟。

        iPortal的落地首先基于这样一个背景,作为国家级的开发区,廊坊更好的招商引资,服务于开发区内的居民和企业,便与联通一同合作打造无线城市网络,并且实现了智慧园区的首要的工作。

        廊坊的无线城市包括三大领域:无线政府、无线产业和无线民生。其中,在无线民生领域,联通通过wifi网络以及无线城市智能门户的搭建针对开发区的住宅小区、街道、诊所、重点超市以及公共办公区,为市民的网络访问和城管人员的网络接入提供了便利。

        而提到到无线城市的智能门户,联通廊坊分公司负责人何经理强调,新华三的iPortal系统很好的契合了该门户的智能化、数据综合利用以及门户运行维护独立的特点。

        首先,在门户与用户的认证与互动沟通上极大方便了服务端与用户端的交互。

        “iPortal让我们的用户通过他自己想要认证的方式,可选择地加入到我们网络当中来,简单易操作,灵活自由”。何经理强调,在信息服务的下发上,联通通过配备超大无线城市超大的总出口,与设备的配速进行适配,保证了接入网络每个人都有足够的带宽,另外通过设备认证系统的联动,为不同身份的介入者设置不同速度的网络访问。

        认证与沟通虽说都是信息端到端的交互过程。而实际上,通过优质的界面以及快捷的人性化信息管道,在最大程度上提升了运营方与用户之间的粘性,特别是对于无线城市门户这样的城市服务窗口,一是形象得到极大提升;二是效率得到提高;三是被能够被老百姓乐意接受。

        iPortal令联通满意的另一大亮点就是,便是数据对接分析。众所周知,政务门户对于公众的门户很大程度上需要数据的支撑,智慧城市同样不例外,据何经理介绍,根据政策要求,从数据画像、采集以及入网位置,新华三iPortal都能应对自如,在落地上展示了独特的能力。

        在管理上,iPortal通过整个开发区的无线城市的管理区划,在系统应用权限上实现了很多的管理划分,所以iPortal将不同区域的管理员设置了相应的权限,使得管理自治进行了下放,这样可以打破集中管理带来的管理束缚,同时也为管理管控机制做到了更精细化的区分。

        何经理总结,无线城市服务的提升,确实在很多创新点上需要全新的联接桥梁,这一联结包含了智能化响应、可视化管理、新互联网营销以及客户运维等多项综合功能,显然,iPortal不仅能够胜任这些重任,同时,其在帮助客户走向智慧联结的道路上迈出了坚实的一步。

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