据外媒体报道，一位苹果供应链厂商高管在接受采访时表示，苹果iPhone X智能手机上使用的TrueDepth摄像头系统依然还存在问题。
面部识别系统被分为两部分：发射红外线点阵生成面部轮廓的“罗密欧”部分，和识别该点阵图的“茱丽叶”部分。目前仍在努力完善3D传感器的点阵投影组件，不过这位高管并未具体指出目前存在的具体问题。
《华尔街日报》引用的消息来源称“罗密欧”部分的生产能力遇到了问题，因此“茱丽叶”的组装也受到了影响。
这对于一个月之后的初期供货量形成了挑战。iPhoneX是没有指纹识别的，只有脸部识别，名为faceID，有网友开玩笑说iPhoneX的脸部识别解锁功能两大bug：一是网红脸们可以相互解锁彼此的手机，二是网红脸们卸了妆无法解锁自己的手机。
iPhoneX将从10月中旬开始进入到大规模量产阶段，并且将在10月的第三周开始向全世界各个市场铺货。
不过他还是下调了对今年iPhoneX的销量预测，从最初的4000万调整到了3600万。预计，苹果今年的iPhone销量将达到2.1亿部至2.2亿部，而2018年销量将达到2.45亿部至2.55亿部。iPhoneX于10月27日预售，11月3日发售。
