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    新零售凶猛 用好网络让数据服务销售

      [  中关村在线 原创  ]   作者:陈赫

         电商经济飞速发展让不少传统零售业纷纷开展电商业务。但根据最新调研显示,电商市场增速放缓,互联网流量红利正在减退。线下市场虽然增速持续降低,但在2017年呈现拐点趋势。未来将是流量走势由线上引到线下,数据由线上走向线上线下融合。于是,从去年开始“新零售”概念开始席卷全国,成为了新的潮流。

    新零售凶猛 用好网络让数据服务销售
    新零售门店正成为新潮流

        是不是觉得生活中的京东便利店或小米之家突然多了起来?没错,京东、苏宁、小米等公司纷纷大力拓展线下渠道,期望成为业务的新增长点。截止到目前,全国零售业单位总数为1811.91万个,年增长率为5.2%。其中,便利店、购物中心和超市成为增长最快的门店类型。服装和房产中介,占据线下门店数量的82.65%。

         新零售转型从网络开始

        传统的线下实体店正逐渐向新零售实体店转型。转型如何开始?当然是先从网络建设开始。目前,线下店面的网络实在是十分糟糕。免费WiFi质量差、安全难以保障、缺乏运营维护、不能将店面数据转化成有价值的数据……。要想做好新零售时代的店面,必须解决以上问题。

        新华三(H3C)的小贝商业连锁场景解决方案,可以解决新零售时代下的店铺转型问题。该方案从无线覆盖、统一管理、易交付、灵活认证、远程运维、精准营销这六个维度,满足了商业连锁店面的无线网络建设需求。

        针对大型门店的组网需求,小贝商业连锁场景解决方案在门店部署多业务网关设备。网关内置AC功能,可对店内AP设备进行本地管理。管理流量无需跨广域网,店内无线体验更佳,同时提供丰富的安全审计功能。在总部方面,无需集中部署传统AC,性价比非常高。另外,绿洲云平台提供远程运维功能,实时监控设备状态。

    新零售凶猛 用好网络让数据服务销售
    商贸连锁场景大型门店网络组网方案拓扑图

        如上图所示,绿洲云平台与门店多业务网关设备之间建立网管通道,由绿洲云平台下发设备配置并推送设备版本更新。多业务网关设备与门店AP之间建立CAPWAP隧道,实现对店内AP的管理。门店多业务网关设备与总部网关设备之间建立VPN通道,承载门店员工身份认证流量,及员工访问总部应用系统的业务流量。门店顾客身份认证流量上行至绿洲云平台。门店内员工及顾客通过身份认证后,访问互联网应用的流量直接由门店本地设备进行转发。

        针对小型门店的需求,门店只需部署一体化设备,集成网关、无线、安全(URL审计)。总部无需集中部署传统AC,性价比高。由绿洲云平台提供远程运维功能,实时监控设备状态。通过WiFi探针功能,门店可以首席顾客信息,形成消费者画像,从而进行更加精准的广告推送。

    新零售凶猛 用好网络让数据服务销售
    商贸连锁小型门店网络组网拓扑图

        组网架构如上图所示,绿洲云平台与门店AP之间建立网管通道,由绿洲云平台下发设备配置并推送。门店AP与总部网关设备之间建立VPN通道,承载门店员工身份认证流量,及员工访问总部应用系统的业务流量。门店顾客身份认证流量上行至绿洲云平台。门店内员工及顾客通过身份认证后,访问互联网应用的流量直接由门店本地设备进行转发。

        数据是新零售门店的驱动力    

        店内的免费WiFi只有吸引顾客免费上网的作用吗?那你就小看小贝新零售解决方案了了。为了迎合新零售的潮流,除了免费WiFi外,实体店更看重的是WiFi提供的消费者数据。小贝新零售解决方案特别为实体店提供了WiFi探针功能,可以探知消费者的消费数据,从而建立消费者画像。

    新零售凶猛 用好网络让数据服务销售
    WiFi探针功能

      因为现在智能手机人手一台,并且在外出时不会有人关闭WiFi开关。走进实体店后,实体店中的AP通过探针功能,扫描顾客设备的WiFi,搜集一些用户开放的数据。或者经过用户授权,获得用户的手机号或微信号等。有了这些数据后,通过与后台大数据平台数据库中进行比对,可以建立起消费者画像。

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    利用大数据分析客流

      得益于大数据平台的分析和支持,消费者画像建立后,消费者的消费水平、偏爱产品、对哪些商品感兴趣等,店铺就可以完全了解。从而建立针对该用户的广告推送,为其提供最感兴趣的商品,实现精准营销。这样一来,WiFi不再单单是一个线下门店招揽生意的手段。更何况在现在,用户不再吝惜自己的流量,让店铺中的WiFi没有得到充分利用。

      变身数据探针后的WiFi设备,成为了顾客数据采集的入口。并且成为了大数据分析平台的前端设备。通过门店数量的累计,大数据平台中将积累大量的顾客信息。最终帮助零售店推送用户感兴趣的产品和广告,实现利用WiFi设备的精准营销。


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    net.zol.com.cn true http://net.zol.com.cn/701/7011359.html report 3657      电商经济飞速发展让不少传统零售业纷纷开展电商业务。但根据最新调研显示,电商市场增速放缓,互联网流量红利正在减退。线下市场虽然增速持续降低,但在2017年呈现拐点趋势。未来将是流量走势由线上引到线下,数据由线上走向线上线下融合。于是...
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