金磊说，在这次汶川地震发生时，很多人的第一反应，是用手机联络亲人，了解灾情，这是信息时代的特点。目前有的城市已有规定，在突发事件发生时，要用手机及时传播政府的信息。目前我们仍是通过互联网、电视、广播等传递和获得灾区的信息，而在灾区，这些往往又是看不到，听不到的，但很多人手中有手机。通过手机，政府可以以最快的速度，最广的覆盖面，最准确的语言传播信息，发布新闻，指导救灾，安定人心。
金磊特别说到，面对2008年奥运会，北京地区更需要信息快捷畅通。这次汶川大地震发生时，就有人在手机上发布通州地区晚上有地震的流言，这是个反面教训，我们一定要吸取。在地震、重大气象灾害、以及重大公共事件突发时，政府的信息反应一定要快，要主动，充分利用手机平台。通信部门的保障系统也一定要有高可靠性。
