高峰时段 ADSL频繁掉线

    高峰时段 ADSL频繁掉线

    案例三：

    小A：我是PPPoE虚拟拨号用户，通过无线路由器拨号上网。最近每天晚上7点至8点之间就会无规律掉线。

    小B：掉线后再拨号可以连接上吗？

    小A：重新拨号后就可以重新上网，不过一会儿还是会掉线。

    小B：还有什么其它现象吗？

    小A：因为是通过无线路由器自动拨号，感觉就是闪断一下就恢复了。

    小B：这样啊，先查看无线路由日志看看吧。

    问题探索：

    因为是通过路由器自动拨号上网，路由器的日志里会记录每次拨号的记录，所以我们先去看看日志情况。遗憾的是，在查看过日志后，我们并没有发现掉线的原因，所以还要进一步检查，于是我们暂时先移除了无线路由。

　　移除无线路由后，使用XP自带的拨号软件上网，掉线时，发现宽带连接会自动断开，之后再手动点击连接后又可以上网。每逢晚上上网高峰，掉线的频率会更高。再仔细检查ADSL宽带线路，一切都正常。没有办法，只能求助宽带运营商帮忙，客服人员解释说，由于宽带用户急骤增加，宽带服务器在上网高峰期不堪重负，用户只能重新拨号，或使用另外一台服务器提供的宽带接入服务。

　　那么如何指定这台拨号服务器呢？在无线路由的设置中，可以指定拨号服务器的名字，这样拨号时就可以直接使用指定的拨号服务器。修改之后，在高峰上网也再没有出现掉线的现象。

    小结：

    检查ADSL问题时，最好选择单机检测，这样可以更加准确地找到故障的原因。再通过排除方法检测各种问题，如果最后实在查不出原因，你的问题很可能出在运营商的服务器端，这时就可以咨询ADSL的客服人员了。