沟通助手 销售精英速成

    沟通助手 销售精英速成

　　绝招五：快速回呼

　　当有已接、未接或已拔电话号码快速回拔，而不必去重新输入号码。只要在通话记录中点击所要的号码点击拔出及可。

    从上图中也可以看到，只要是在软件内留有记录的号码，均能通过直接点击来进行回拨，并且通过此功能，用户还能完全掌握座机的工作状态，查看是不是有未接来电等，保证能够在第一时间回复客户来电，以便能够让合作顺利进行。

　　绝招六：来电转接

　　电话占线、无人接听时，就会自动转移动指的号码上。在用户配置中呼叫转移框中的相关信息填写好就可以使用，前提是电话线号码必须有开通来电转移功能。

    此功能能够在用户哪怕不在工位上时也能够正常的接听座机上的电话，完全做到不遗漏任何客户电话的这一目标。

　　绝招七：查询通话录音

　　目前睿话系列智能电话提供三种方法可以查询到通话录音：第一种，在智能通讯录里，点击联系人选择接触日志。第二种，在通话记录里已拔电话、已接电话选卡中都有。第三种，是软件安装目录下得record文件夹里。

    三种方式都按照不同类型分类。第一种是按联系人查看，第二种是按来电方式查看，第三种是按来电的时间查看。

    综述：作为一名合格的销售人员，特别要注意的就是在与客户的沟通环节上一定不能出现任何问题，而忘记回复和漏接客户电话的情形在日常工作中算是常见的事件，这将降低客户对我们的信任度，甚至影响整个合同的签约。

    如何解决此类问题就成为了一名普通销售顺利晋级成为销售精英的关键，妥善及时的解决好工作中客户的每一件事请将为项目的顺利进行与自己在客户与上级面前印象都带来非常好的效果。

    如上所示，通过星网睿话系列智能电话的使用，将为你的工作效率的提高与工作质量的上升带来极大的好处。想成为销售精英吗？让睿话智能电话助你踏上新的征途。