提到企业的研发力量,人们总会想到IBM。蓝色巨人拥有世界上最庞大的企业级研究机构,从美国东部的纽约、西部的硅谷、日本东京、中国、印度,一直到以色列海发、瑞士苏黎世,在遍布世界各地的8家IBM研究中心,3000多名专业研究人员追逐着太阳的运行轨道。最让人感到有面子的是,IBM拥有5名诺贝尔奖获得者,连续12年专利项目排名世界第一。近年来,IBM每年新增专利3000多项,这个数字相当于中国申请专利最多的10家电子信息企业5年申请数量的总和。
尽管IBM拥有如此强大的研发实力,2004年研发投入达到了创纪录的80亿美元,相当于企业销售收入的8%,但随着2004年底IBM将PC业务断然转让给中国联想,开始有分析人员对IBM的科技创新能力提出了质疑。怀疑者的核心问题是:仅仅凭借自身的单打独斗,IBM还能不能在关键研究领域保持足够的资源投入力度,同时又在市场上保持足够的竞争实力?这个问题的另一个提法,就是IBM能不能仅仅依靠自己的力量战胜竞争对手,在它的对面是同样名头响亮的Intel、微软、Oracle、AMD、SAP、Cisco,以及最大最直接的竞争对手惠普公司。对于IBM来说,最大的麻烦不是这些竞争对手的个体实力,事实上,至少到目前为止,任何一个挑战者的研发投入,都没有IBM来得慷慨来得战功卓著,但问题在于,在惠普完成了战略布局之后,也就是打造成功有史以来最完整齐全的IT基础设施之后,这些竞争对手已经以惠普为纽带,按照产业供应链串在了一起,组成了巨星云集的“银河舰队”。
导致IBM单挑银河舰队的原因,是IBM自己放弃了坚持10多年的开放工业标准。由于历史的原因和产业自身的发展规律,与其它行业相比,IT产业有着更加明确更加坚决的产业分工,“各就其位、各尽所能、各取所需”这里表现的更加充分,因此Intel、微软、Oracle、Adobe这样的专业化企业,特别受到投资人、合作伙伴和客户的信任。相反的例子是,IBM、惠普、Sun、Apple、富士通、NEC等提供系统级产品和服务的企业,始终受到外界近乎苛刻的评价,一有风吹草动,就会有人跳出来说“分拆”和“专业化”,即便是Intel也曾经在尝试推出整机系统时遭到强烈抨击,以至于所谓的“Intel PC”不得不胎死腹中。作为IT产业的鼻祖和一哥,IBM对开放工业标准一直有些三心二意,随着放弃“中看不中用”的PC业务,终于又如愿回到了独行大侠的角色。
现在的问题是,IBM每年的80亿投入,能不能同时满足各个关键领域的研发资源需求。信息技术发展到今天,无论是中央处理器、操作系统、数据存储和网络基础,还是中间件、应用软件、数据挖掘和商业智能,每一个领域每一个环节都已经有了实力强大的专业企业,都已经达到了相当高深的技术水准。事实上,无论IBM对芯片研究投入多大,都不可能超过Intel的48亿美元;同样,在操作系统、应用软件和IT基础设施领域,微软的69亿美元和惠普的40亿美元,都比IBM的相应投入大的多。
IT产业是高科技产业,研发创新能力决定着企业的未来。为了让自己的产品和服务保持足够的市场竞争力,IBM不可能无限制地提高销售价格,因此也就难以遂心所谓地加大研发投入,从这个意义上说,“银河舰队”这种产业模式,不仅保持了足够的创新实力,而且有利于降低客户采购成本,理应被高看一线。
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