作为固网运营商转型的典范,电讯盈科在IPTV上的成绩有目共睹。近日记者获悉,公司旗下的IPTV业务——now宽带电视用户数已突破50万大关,提前一个多月实现全年的业务目标。有分析人士指出,这与其多年来积累的丰富运营经验密不可分。此外,电讯盈科公开表示,将继续加强与网通的合作,将now宽带电视的成功模式引入内地。
IPTV成就三网融合
香港地少人多,竞争激烈,在IPTV领域也是如此。除电讯盈科外,香港有线宽频、香港城电等运营商也推出了宽带电视服务。其中,香港有线宽频截至6月底的用户数已经达到了72万,是电讯盈科有力的竞争对手。但是,电讯盈科的IPTV业务在最近两年发展迅速,大有后来居上之势。
根据电讯盈科提供的数据,截至今年11月底,公司旗下的now宽带电视用户数已超越50万,提前完成了在年底前突破50万户的目标,市场占有率达39%,而服务渗透率则达到了全港家庭用户数的25%,成为全球最大的IPTV系统。美国财经出版集团道琼斯认为,now宽带电视已成为推动香港收费电视市场发展的主要动力。
now宽带电视的成功,无疑是电讯盈科一个新的增长点。麦格理证券认为,电盈可以将宽带电视服务与其他通信服务做捆绑式销售,以降低客户流失率,并提升品牌知名度。香港大福证券分析员曾建德进一步表示,电盈私有化SUNDAY并进行业务整合后,“四合一捆绑式服务”(固话、移动、互联网、宽带电视)的构思将可实现。这将对公司宽带服务的ARPU值构成有力支撑。
三大成功经验
电讯盈科执行董事艾维朗将now宽带电视的成功经验概括为三点,即“丰富的内容、最佳的互动功能以及灵活独特的按频道收费模式”。而这也是电讯盈科的IPTV业务最值得其他运营商借鉴的地方。
事实上,电讯盈科两年前开始推出IPTV服务时,只有23个频道,但现在频道总数已经达到了85个。频道的不断增加吸引了越来越多的客户。更重要是,电讯盈科与内容提供商之间建立起了一种和谐的合作模式。内容提供商提供内容,电讯盈科托管内容,收入双方共享,实现利益捆绑。这种模式培育了整个产业链的赢利能力,并促进业务走向良性发展。
目前,电讯盈科与多家国际电视巨头建立了紧密的联系。从9月开始,默多克的星空传媒向电讯盈科提供11个电影和娱乐频道;时代华纳的HBO则将在今年8月至2014年为其提供至少3个电影频道节目。
在此基础上,now宽带电视突出强调互动性,增添了对用户的吸引力。比如“卫视电影台”将从明年1月起推出自选电影(VOD)服务,用户只需通过该台的互动服务,便可随时随意地选择收看喜爱的电影。
now宽带电视灵活的付费方式也很有特色,不同频道的价格各不相同,用户可以根据个人喜好和时间来决定收看频道的数量。这种“挑选频道”的服务方式是对传统电视收看模式的一种创新。此外,电讯盈科还推出“打包业务”,将若干频道捆绑在一起销售。对用户而言,这也比单独购买一个频道更加划算。
加速进军内地
now宽带电视在香港获得成功,电讯盈科希望将这一模式拓展到内地IPTV市场。在用户数突破50万后,电讯盈科副主席苏泽光表示,公司将与股东中国网通进行合作,目前已经选定杭州、宁波作为试点,并且已完成相关投资。随着网通北方十省的业务加入,业务拓展空间还会更大。
苏泽光还指出,“网通现在需要更多的形式和更丰富的内容,而这方面电盈可以提供协助。另外,我们在市场营销和推广方面也会助力。”网通方面也表示,将会联手电讯盈科,将now宽带电视的营运及收费模式引入内地,先在部分城市推出试点,其后再拓展到全国范围。
为实现上述目标,电讯盈科已经在8月份与网通达成协议,将收购网通宽带50%的股份。网通宽带共有10家宽带全业务合资公司,分布在杭州、宁波、扬州、重庆等地。收购完成后,电讯盈科进军中国内地IPTV市场的道路将变得更为宽敞。苏泽光预计,在内地开展IPTV业务,ARPU值将达到40元-50元人民币。
但有业内人士认为,电讯盈科的IPTV模式能否成功移植到内地仍需观察,因为运营模式不能成为决定成败的关键,电视节目内容才是最重要的筹码。如果电盈能给网通带来类似now宽带电视的节目,将对拓展市场很有利,但这一点目前在政策方面尚不被允许。此外,香港人口稠密,高楼林立,使电讯盈科节省了许多建网费用,而内地城市的居住密度往往较为分散,这将加大推广的成本。
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