专访福禄克网络公司中国区总经理刘强

    2011年7月1日，FlukeNetworks(福禄克网络公司)宣布推出最新的平板式手持网络分析仪——OptiView XG。它提供了目前最快的无线和有线接入，并可自由接入到网络中的任意位置，通过检测网络状况，自动分析网络问题，最终给出应用问题的解决方案。

    借此次OptiView XG新品发布会的机会，我们有幸采访到了FlukeNetworks中国区总经理刘强先生，他就OptiView XG的产品优势、市场定位、售后服务及渠道销售等方面的问题回答了记者的提问。

专访FlukeNetworks中国区总经理刘强先生

    对于Optiview XG 平板式手持网络分析仪的市场定位，刘强先生表示，福禄克网络的用户群是非常广的，既有最终用户，如运营商、企业以及大的数据中心，也有做专业检测、做运维的专业维护人员。现在，企业网络运维成为了主要挑战，不管是最终用户还是运营商，他们的CIO都关心怎样提高网络的质量，除了一线工程师拿着Optiview XG去找网络故障，其实运维部门的主管，CIO等也需要Optiview XG提供网络健康报告。其实很多时候，企业在网络上的投资是很巨大的，尤其是在网络维护方面，投入在不断加大，而通过Optiview XG的检测和预警，可避免企业网络灾难的出现，降低风险。

    对于Optiview XG的平板式设计，刘强先生谈到，现在的网络越来越复杂，对网络医生的需求也在不断增大，而网络维护人员对设备的功能和便携性的需求也在不断提升。Optiview XG拥有极佳的便携性，它的对角线尺寸为14英寸，仅重2.5千克，厚度仅5厘米；它顺应平板潮流，拥有10.25英寸、1024*728高分辨率LCD显示屏，可提供长达3小时的有线和无线分析；适用于当今的动态网络与多样化网络，适用于网络中的任何一个地方。

    那么不同规模的企业对Optiview XG的数量需求又如何呢？刘强先生表示：实际上我们不是根据企业的规模大小划分的，而是根据企业应用划分的，和应用场景或应用情况有关系，越来越多的用户并不只是关心网络性能，他们更关心应用的性能。很多企业的部门也是通过应用来划分的，比如企业中专门有一个组负责IP电话，另一个组负责视频会议，还有一个组负责的是基础设施，不同的组关心的重点就不一样，主要和IT维护人员的数量有关，运维的人员多，当然最理想的状态就是人手一台，不过这当然不现实。总的来说，Optiview XG设备的多少和运维人员的数量是有关系的。

    Optiview XG的远程检测功能非常具有吸引力，刘强先生介绍到，Optiview XG可以在网络中的任何一个点接入。例如某企业在北京和上海间有一条企业的专网，只要它是相互联通的，用户只需把Optiview XG接入此网络中的任意点，它就能告诉你是哪个地点的哪台服务器或网段出现了问题。而如果要访问远程站点，Optiview XG则会将有线和无线网络分析所需的一切包含在一个便利的工具中，轻松解决所有问题。

    支持虚拟化检测同样是Optiview XG的一大特色功能，刘强先生谈到，现在大多数企业正在对服务器进行虚拟化，以便节省成本，提高灵活性。而伴随虚拟化优势而来的是管理虚拟化网络的新的复杂性。Optiview XG可用于分析“虚拟机”以及VMwareESX主机服务器，具有定时流量查询、流量分析、专家分析等功能。例如可通过监控CPU、内存使用情况、配置并运行的虚拟机数量等，快速跟踪查看虚拟服务器的健康概况，确保关键任务应用不会中断。

    在谈到Optiview XG的竞争对手时，刘强先生表示，准确来说目前市场中并没有哪个厂商在做与Optiview XG类似的产品，因此Optiview XG可以说没有直接竞争对手。而相比传统的NMS（网关软件），Optiview XG最大的优势就是具备“自动分析与指导式故障处理”功能，通过获取网络与应用性能统计信息和错误的数据，分析其原因，并给出可能造成的影响及相关解决方案。也就是说，通过Optiview XG，它将告诉你怎么解决现有的网络问题。（关于Optiview XG提供的专家解释内容是实时更新的，它采用人工智能技术，结合国际标准，最终提供个企业用户专家级的网络解决建议。）

    福禄克网络公司作为一家在美国创建的国际化企业，如何适应国内市场的需求呢？刘强先生表示，福禄克网络公司非常重视中国市场，同时也十分看好国内市场的发展前景。目前国内市场对网路故障处理服务的需求主要有，简化检测过程，提供“一键化”检测，并根据需求提供定制化服务，这些需求Optiview XG都可以实现。此外，国内市场对新技术的追求也很敏感，这一点和国际市场一样。

    最后，关于Optiview XG的渠道和售后方面，刘强先生介绍到，福禄克网络的渠道主要分为：分销产品总代理商、区域一级代理商、行业金牌代理商和认证代理商及注册代理商。福禄克网络公司一向非常重视售后服务，用户不仅可以享受延保服务，还能体验金牌售后带来的贴心服务。

    通过与FlukeNetworks中国区总经理刘强先生的交流，我们不仅更加全面地了解了OptiView XG平板式手持网络分析仪，更感受到了FlukeNetworks强大的技术实力。如果你想花更少的时间去排除网络故障，如果你想让企业的网络保持高效，如果你想节省网络维护投资，那OptiView XG就是你的最佳选择。