编者按：查尔斯•狄更斯在《双城记》中写道：这是最好的时代，这是最坏的时代。对于华为来说，曾经在运营商市场的深耕获得了巨大回报，但同时也在面临CT市场总体空间乏力带来的更为强劲的竞争压力；另一方面，刚刚发力的IT产品线，难免遇到很多新的问题和挑战，还好，这是一片更加广阔的天地，所谓机遇与挑战并存，让我们拭目以待华为IT产品线的发展。
CBSi•ZOL讯：Interop 2012展会在美国拉斯维加斯如期举行，华为作为大会核心合作伙伴，在本次展会上展出了基于数据中心交换机、存储系统、新一代智真等众多明星产品。ZOL记者采访了华为IT产品线总裁郑叶来先生，针对华为在IT基础设施建设和发展上做了深入沟通。
刚刚上任5个月的郑叶来以前曾是华为无线产品线副总裁。郑叶来表示：从CT转到IT，我们发现客户变了，产品也没有标准了，整个市场和服务模式也变了，只有用开放合作和拥抱挑战的方式来应对这些变化，再结合华为在CT领域的积累，才能帮助我们更快的适应这些变化。
华为IT产品线总裁郑叶来先生接受ZOL采访
华为为什么会做IT产品线？正像开篇所言，首先是整个运营商市场空间日渐成熟；再有随着行业的发展，CT和IT融合趋势愈加明显；最后就是服务的CT客户部分业务慢慢在向IT业务转型，当然仅仅有这些还是不够的，要想进入一个市场必须有一个好的契机，而切入到IT市场最好的方式就是云计算。
目前，华为IT产品线下面有三条子产品线，分别是存储、云计算和数据中心解决方案。存储分为SAN\NAS及数据保护\云存储三个领域，郑叶来认为做存储是需要积累的，从整个市场占有率来看，华为目前的比例还很小，但我们进入到这个领域后，首先要做的是针对产品基本特性，包括质量可靠，性能、容量、兼容性等指标，通过不断积累实现超越。客户为什么要选择后来者？这就需要我们做更多差异化的内容来提高竞争力，这一点同样适用于服务器和其它产品线。郑叶来期望2012年存储业务可以做到8-10亿美金的规模。
巨大机遇的面前也会面临挑战。传统用户认为华为是电信解决方案和服务提供商，对于IT产品线来说如何让客户对华为品牌的认知进一步扩大到这条产品线，还需要做很多工作。首先研发模式和产品上市形式上需要改变，华为需要在变化中寻找机会，为用户提供更有价值的服务和产品，借用郑总的一句话：品牌是最终要客户认可！
“关于IT产品线的业务范围，我们专注于IT基础设施及其解决方案，保证开放与合作的整体战略，IT产业空间远远大于CT，有接近10倍的空间，华为的加入对整个行业并没有过多的影响，而且会为用户提供更多的选择，市场本身就是竞合的，所以对于市场的良性发展还是有好处的。华为会专注为客户提供价值，而不是通过破坏规则来获得机会。IT产品线要立足自身优势，要有所为有所不为，要控制住自己的欲望，比如我们不会介入CRM、ERP等领域，并作为IT基础设施提供商被集成，对于云计算，华为不会炒作概念，要用云计算的思维和方案给客户解决现实问题。“郑叶来在谈到IT产品线未来发展时信心满满。
目前，华为IT产品线在公共事业、 教育、传媒等几个行业做得更为突出。值得一提的是，预计今年9月份，HCC 2012将在上海召开，主要面向公众和企业客户。届时将推出一系列高端服务器和存储产品，以及基于计算、网络、存储全融合的解决方案。 可以看到，IT产品线从产品和解决方案、市场、客户等多个方面均已展开，有条不紊。同时，对于华为IT产品线的发展，也势必会受到业界的广泛关注。
