在政府及公共管理服务方面 ，各级政府部门电子政务网络覆盖率达到100%。应用电子病历，实现实名制分时段预约挂号、智能分诊、远程医疗会诊、远程探视等功能，医院、专家 、挂号和床位等相关信息可通过移动终端、互联网等方式查询。
到2015年，本市无线网络将覆盖人口数量700万以上，将岛城建设成无线城市；85%以上的市民能通过网络享受工作、生活、学习等服务；依法应当公开的政务信息将全部在网上公开……8月29日，市政府下发了本市“十二五”国民经济和社会信息化发展规划。
据介绍，到“十二五”末，把青岛建设成为信息资源全面整合，信息产业竞争力明显提升，信息安全保障体系健全，信息技术在节能减排降污领域作用明显的“信息青岛”、“智慧城市”。而且要把青岛打造成国家级三网融合示范城市、国家级软件和信息服务业示范基地 、国家级物联网应用与产业发展基地 、中国北方数据中心、中国北方电子商务之都。
BAIDU_CLB_fillSlot("322971"); 据悉 ，在基础设施建设方面，城市互联网接入带宽能力超过20M ，农村超过4M 。互联网普及率超过75% ，宽带用户数突破200万户，光纤到户覆盖率达到50% 以上，无线网络人口覆盖率达到99.5%以上，覆盖人口数量700万以上，服务于全市95% 以上的企、事业单位，率先建成无线城市，成为区域性国际信息通信枢纽。
以软件和信息服务外包、物联网等新兴产业为着力点，培育创新能力强的中小企业，争创国家新型工业化产业示范基地。到2015年底，电子信息制造业主营业务收入达到4300亿元，年均增长11.5%以上，软件与信息服务业(含通信传输业)收入达到1900亿元，软件出口额达到8亿美元，物联网产业产值达到330亿元。搭建重点行业区域性电子商务平台，全面建设国家电子商务示范城市。
给力
实现三网融合打造青岛模式
到2012年底，基本完成全市电信网、广播电视网、互联网的升级改造，数字电视用户终端数突破240万。2015年，三网融合相关产业产值达2500亿元以上。全市电子商务交易额达到2000亿元。
建成统一的城市社区与农村社区一体化管理和服务信息化平台。二级以上医院推广电子病历，并逐步覆盖全体市民。
所有的中小学拥有信息终端，围绕重点中小学形成教育资源共享体系。全面实施"校校通"，整合教学资源库，建设数字图书馆，推进现代远程教育进社区、进农村。届时，85%以上的市民能通过网络享受工作、生活、学习等服务。
政务信息全部网上公开
在政府及公共管理服务方面，各级政府部门电子政务网络覆盖率达到100%，局级以上领导干部的网上办公普及率达到90%以上。依法应当公开的政务信息全部实现网上公开，70%以上的行政审批和办事服务实现网上直接受理和反馈，90%以上行政执法事项实现网上登记、管理、运行、发布和监管。
建立政务云计算中心，80% 以上的部门信息化平台建设项目实现统建统管。整合电子政务系统平台，实现集信息查询、业务办理为一体的一站式服务。
"十二五"期间，将网上审批服务延伸到村，在各村建立内部事务管理平台、为民办事服务平台、土地承包和流转平台及农村村务公开信息平台。开通12316情系三农服务热线、农业科技110、青岛农经网、基层信息服务站、农信通手机短信等服务。
居民生活将"一卡通"
下一步将进行社会保障(市民)卡(A卡)和琴岛通卡(B卡)的推广和应用，推进基于市民卡的社会保障、医疗卫生、教育、民政、住房公积金等政府公共服务，实现面向市民的公共服务"一卡通"。同时，建设以电子健康档案为核心的居民卫生信息系统，依托"市民一卡通"工程，实现个人健康信息和保健知识实时查询。建立以电子病历为核心的医院信息系统，开通"就医一卡通"，实现"先诊疗后结算"和"诊疗结果互认共享"，为居民节省就诊时间和医药费用。
实现全市二级以上医院建成"以患者为中心"的医院综合信息平台。应用电子病历，实现实名制分时段预约挂号、智能分诊、远程医疗会诊、远程探视等功能，医院、专家、挂号和床位等相关信息可通过移动终端、互联网等方式查询。
