CNET中国.ZOL 9月16日报道:即时通讯已经成为一种潮流,成为现代人上网沟通最主要的手段之一。而IM软件所提供的各种文字视频等服务,成为部分网民最热衷的事情。根据美国在线不久前发布的研究报告,即时通信(IM)正在成为在线通信的主要媒介,目前有38%的用户表示使用IM而非E-mail收发信息,而IM数据量相比去年增加了19%。
到2007年,全球企业IM用户将从目前的5200万增加到3.49亿。企业将用即时通讯产品代替近半数的内部电子邮件,市场存在着如此巨大的增长空间,吸引众多厂商纷纷靠拢过来。于是我们看到越来越多的IM软件正在向我们走来。继QQ、MSN之后,网易POPO、盛大圈圈以及GOOGLE的GTALK等众多IM软件如雨后春笋般出现,并迅速抢占了相当可观的市场份额。
解析原因及方法
面对市场上众多的IM软件,用户在选择的时候也许会有些头疼,分析出各款软件自身的特点以帮助用户选择合适的软件是本次ZOL网络设备频道解析的目的。
首先声明,这并不是评测,只是笔者想从更细节的方面让大家对目前流行的IM软件有个认识。我们将从外观、系统占用率、功能的全面性、软件的易用性、适用人群以及市场拓展六个方面向大家具体介绍这款软件。
解析软件所采用的电脑配置:INTEL P4处理器,256M内存,操作系统Windows XP,这也是QQ鼎盛时期比较流行的配置。
文字及视频语音功能
在本次解析提到的七款软件中,QQ、网易POPO、MSN等虽然推出的历史更长,功能也提供的最多,但是就单纯的文字聊天功能来说,反而是GOOGLE推出的GTALK易用性更加好,简洁的白色界面没有过多地修饰,甚至可以在GMAIL里开始即时通讯。
视频方面显然老大是QQ,不仅支持在线视频,现在的QQ还支持在线录播,并且提供了专门的录像下载器。
基本上所有的IM软件都支持语音聊天,使用方法差别也不大,只有中国移动推出的飞信在PC端与手机终端通话时是付费的。
在基本的聊天功能方面,各个软件区别不大。
附加功能
除去IM软件本身的聊天功能之外,剩下的诸如短信等我们均称其为附加功能。在几款软件中,附加功能最丰富的是QQ,不仅第一个推出了单独的网络在线游戏大厅,还第一个推出网络虚拟货币Q币,号称是虚拟货币,购买时同人民币等值。
但是随着各种软件的不断发展,QQ附加功能的模式正在被不断模仿,而这也正在成为即时通讯软件重要的增值业务。
系统占用情况对比
单从软件使用时的资源占用来看,雅虎通的内存占用是最大的,详细数据可参看下表。
在安装文件这一项上,GTALK只有5.08M,而我们国产老大QQ虽然初装时并不比GTALK大多少,但全部装好后,却装下了111M的“功能”。QQ不仅捆绑了QQ游戏大厅,也将腾讯TM打包了进去。
安全性
在这里提到的安全性主要是指在网络实际使用中暴露出来的问题。像QQ就经常容易受到木马病毒的攻击,QQ也在一直致力于反病毒的工作。在帐号的安全性上,QQ做的相当出色,一般不是被恶意盗号的用户都会从密码保护里找回自己的帐号和密码。而一个帐号游遍盛大的盛大圈圈相比之下安全性就稍差一些。玩家在登录时万一中了病毒或者是木马,网游用户的帐号很难保全,如果没有密码保护,所有的游戏装备可能被洗劫一空,这个损失是相当大的。
而网易POPO、雅虎通、GTALK和MSN一般是采用邮箱ID登录,邮箱的安全性一般都是可以保障的,而飞信用的是手机号登陆,但是就公测阶段的表现来看,在安全性上并没有过多的表现。
游戏方面
在七款软件中,只有QQ、MSN、网易POPO支持在线游戏,而且QQ和网易还单独推出了游戏大厅,支持个性休闲游戏,安装软件的时候游戏大厅也包括在安装文件里。而盛大圈圈的帐号则可以登陆盛大所有的游戏,但是这些游戏的安装也会占用不少空间,而且选择性不好。
飞信目前是一款主要基于移动即时通信的软件,根本没有将游戏考虑进去。
在线短信
用IM软件给手机发短信是比较能够吸引手机用户的一项业务,键盘输入短信比用拇指输入更加快速,最重要的是免费,2004年的网易POPO就是凭借免费短信这一项优点吸引了大批的用户,尽管现在POPO的短信已经不再免费,但是其凭借相对比较优惠的资费仍然是不少拇指一族的不二选择。
QQ、网易POPO以及飞信均支持发送短信,尤其今年刚刚推出的飞信,以免费短信为广告,借以吸引用户,特别是它依托自己的主人在中国强大的垄断地位,通话资费的优惠也不成问题。
网上交易业务
开展了网上交易平台业务的软件有QQ、网易POPO以及雅虎通,QQ的拍拍网也早已经成为它收入主要的增长点,随着网络的普及,网上交易一定会成为交易方式的热门,这些软件商也充分发挥了自己的远见,及时开展了此项业务,也许有些目前的营收不是特别好,但是也为以后的大量应用做出积淀。
市场拓展
在市场拓展上,雅虎无疑是全球的老大。尽管QQ在市场拓展方面非常优秀,但是雅虎作为全球知名的互联网企业早已经占有了相当客观的市场份额,在中国市场也许雅虎通不如QQ,但是在世界范围内,雅虎通的营收是最高的。
在国内的IM软件中,QQ总是能够开展最时尚的业务,像QQ游戏以及QQ空间、QQ币等。也许QQ空间的名称有模仿之嫌,但是它的发展绝对是值得其它软件学习。网易也推出了博客,也许网易博客会成为POPO用户的POPO空间。
总结
2006年的今天,即时通讯已经成为人们生活和工作中不可缺少的伙伴。回顾2006年9个月以来的IM软件市场,QQ和MSN两个主流软件明争暗斗的同时,网易POPO、盛大圈圈等其他IM软件也不甘落后,整个IM领域处于前所未有的激烈竞争状态。
各厂商为了争夺市场份额会加大新功能的开发力度,积极推广产品。但是就目前的情况来看,QQ和MSN仍然是市场的最大赢家,但是网易POPO快速的发展令两家“老大”不可小觑,以免费短信为主打的飞信也会在2006年下半年搅局IM市场。


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