【中关村在线报道】10月11日上午消息,今天华为召开了2013年企业业务中国区服务合作伙伴大会,其主旨是向客户以及渠道合作伙伴展示华为中国区企业服务在过去的一年里获得的成绩,以及今后的发展愿景和业务发展方向。华为企业业务中国区总裁马跃、华为企业业务全球技术服务部总裁韩晓、华为企业业务中国区交付与服务部部长孙茂录等领导出席了本次大会。为期两天的大会,华为与合作伙伴共论中国未来ICT发展趋势,以及未来五年主要服务市场机会,分享华为最新的企业服务解决方案。
2013年华为企业业务中国区服务合作伙伴大会于今日召开
与合作伙伴深入合作,加速商业成功
2013年上半年,华为继续坚持被继承战略,进一步推广渠道服务政策,利用华为20年通信行业的沉淀和积累,迅速构建完善的合作伙伴支撑体系,投入更多资源和力量,提高合作伙伴与华为合作的效率,降低合作伙伴的成本,加速发展由合作伙伴发挥的主导作用,继续提升合作伙伴利益以及增强市场部署。
细分合作伙伴,变换模式促进合作
华为在渠道服务政策实施过程中,与合作伙伴通过联合销售模式和交付流程来保持紧密合作。华为将驱动和引领授权服务合作伙伴与客户开展相关业务,以此满足来自不同细分市场客户的需求。
对于面向服务和集成有着较高要求的客户,针对该类合作伙伴,华为向他们提供联合销售模式,以推动其在中型企业市场加速增长;而对于面向中小型企业客户,华为采取针对此类合作伙伴开发满足其特定需求的销售模式。同时,合作伙伴也能借助华为领先的技术、可靠的支持与交付能力、完备的培训体系和赢利能力,在快速增长的市场上繁荣发展。
三赢局面,创造价值最大化
华为通过一系列的渠道服务政策,致力于为合作伙伴和客户创造最大化价值和利益,从而实现客户、合作伙伴及华为的三赢局面。
在合作伙伴方面,华为企业服务通过以合作伙伴为中心的合作销售模式、资源投入以及渠道激励计划,使合作伙伴拥有更多业务自主权;同时合作伙伴在销售支持、运营支持、技术支持和能力培养等方面也将得到来自华为企业服务更多的支持,从而能够更便捷的开展业务流程,提高合作效率,使华为与合作伙伴之间的协作更加紧密。
在企业客户方面,通过华为渠道服务政策,客户能够获得更全面和更贴近市场需求的技术支持和服务解决方案;同时,在资源、服务支持和价格方面也将获得更多利益,从而全面提升企业商业价值。
全生命周期服务解决方案,全方位满足客户需求
华为企业的服务生命周期概念和模型依照企业ICT生命周期的客观规律精心打造,致力于在不同的生命周期阶段,为企业客户提供规划、设计、实施、维护支持、优化和业务变革方面的服务,服务范围涉及企业基础网络、统一通信与协作、云计算与数据中心、企业信息安全、网络能源和企业无线等ICT领域,为各类企业用户带来巨大商业价值。
在全生命周期中的每一个阶段,华为自有创新的专利工具和先进的标准流程可以保障服务高质量实施交付,提升效率,为客户节省成本。全生命周期服务模型采用一个联合交付方式,通过华为自身,专业的伙伴网络和客户一起努力来达到最佳的结果。
华为ICT融合服务解决方案,按照客户需求,构建专业、客户支持和培训服务三大水平化服务产品体系。根据行业特点构建垂直化服务解决方案,以及整合渠道能力和资源构建联合专业服务解决方案,满足复杂场景的客户需求。