随着移动互联时代的到来,以及O2O的全面兴起,企业级无线市场(WLAN)的竞争变得异常激烈,各种企业级无线解决方案如雨后春笋般涌现出来!然而仔细观察不难发现,这些解决方案大都“同质化”严重——传统厂商的解决方案尚停留在满足基础无线互联需求的阶段,而新兴厂商的解决方案则偏重于无线营销,目前能将两者很好融合的少之又少,再具备出众安全能力的企业级无线解决方案更是几乎没有!
正是看到了这样的市场需求与用户痛点,深圳市信锐网科技术有限公司(以下简称“信锐技术”)打造了新一代企业级无线解决方案!那么该方案究竟有何与众不同之处呢?为了找到答案,我们特别邀请了信锐网科技术有限公司北京分公司总经理周末先生参加ZOL《风云对话》栏目!
源于深信服的安全基因!
说起信锐技术这个名字,或许你还不是非常熟悉,但要说起深信服科技,相信不少朋友早已耳熟能详。而信锐技术正是深信服的全资控股子公司,据周末介绍,信锐技术定位于企业级无线市场,专注行业客户,致力于为全国乃至全球范围内的客户提供会营销、更安全的WLAN解决方案,其中的安全基因正是源自母公司深信服!
当然,除了继承深信服的安全基因之外,信锐技术在研发、市场、销售、营销等方面完全独立于深信服,是一家完全独立的企业。那么为何信锐技术没有紧抱深信服这棵“大树”呢?对此,周末谈到,首先,从无线(WLAN)解决方案的相关技术角度来看,与之前企业安全领域的技术有着较大差别;其次,无线领域的相关服务体系也与之前的企业安全服务体系有很大差异,比如无线领域需要前期网络勘测、中期网络调优、以及后期网络运维等等,因此需要独立的团队支撑;此外,目前国内还没有一家专业做企业级无线解决方案的厂商,所以信锐技术独立了出来,旨在全身心的专注于企业级无线领域。
解决方案亮点:更安全、会营销!
信锐技术推出的企业级无线解决方案,最大的特点可以用六个字来概括:“会营销、最安全!”。对此,周末介绍到,商业Wi-Fi(即无线营销)近几年全面兴起,但市场中大多数的解决方案都将重点放在营销层面上,忽略了基础无线网络的重要性。试想一下,如果连网络都连不上,那么上层的营销应用更是无从谈起。因此,信锐技术的出发点是先将基础的无线网络做好,保证用户的网络连接体验,然后在此基础之上,给商业用户提供无线营销功能,比如接入广告,全屏广告,弹窗广告,微信认证、关键字搜索等;此外,信锐技术还提供客流分析、人流密度分析、接入情况分析等增值化营销平台,有效帮助用户做出正确的商业决策。
而随着近几年安全事件频发,企业对于网络安全,特别是无线网络安全有了更好的要求。这对于出身于深信服体系的信锐技术来说,无疑是最大的利好。具体来说,信锐技术无线解决方案提供了全方位安全防护,其中在接入环节,通过身份认证、终端准入、保障接入人员的合法性和对应性;同时,针对当下曝光率较高的钓鱼Wi-Fi问题,信锐技术有专项的功能对周边非法Wi-Fi进行信号阻断,保障用户只能接入到合法AP;而当用户接入网络后,信锐技术还通过上网行为管理、带宽管理等方法有效帮助无线建设单位管理无线网络,保障上网安全及上网体验。
走向成功的基石:研发与服务
正是得益于“更安全、会营销”这两大特点,使得信锐技术的产品和解决方案不仅在国内市场得到了客户的青睐,更已销往全球市场。据周末介绍,目前信锐技术已为景区、教育、医疗、酒店、商超、金融、企业等多个行业超过5000家用户提供了无线网络解决方案。其中在与招商银行的合作中,信锐技术已为其1200个营业点部署了无线解决方案,这是业内最大规模的组网案例之一,后期双方还将继续扩大合作。
而在最近的一年,信锐技术的市场增长率更是达到了200%;在Q2的市场报告中,信锐技术在国内企业级无线市场领域已经跻身前五,随着Q3的良好表现名次,预计在Q3/Q4名次可能会继续保持增长。
当然,信锐技术的成长之路并不轻松,特别是在起步阶段,面临着客户认可度、合作伙伴认可度等严峻问题,而信锐技术的应对之策是:以用户需求为导向,把产品、技术研发好;把功能、特性做到客户满意。
其中在研发方面,目前信锐技术的研发测试团队接近150人,并吸纳了深信服安全技术团队以及平台研发团队的人员,实现了研发实力的互补与增强。周末特别谈到,信锐技术的研发体系是业内极少数获得CMMI5标准的,并且已有多项无线技术提交了专利申请。
而信锐技术的创新和研发并不是盲目的跟风。周末强调,我们每个月都会有研发的团队到全国各地,面向各类用户进行调研,探寻用户真实的需求,并在此基础上进行创新和研发,这也是为什么我们的产品/解决方案推出之后,能很快得到用户的响应和认可。
此外,得益于深信服在全国及全球市场的渠道体系建设与客户积累,使得信锐技术的创新产品和解决方案有了先天的渠道优势和客户资源,但信锐技术深知,要真正打动客户,除了产品和技术优势之外,无线服务体系的完善也是必不可少的。对此,周末表示,无线服务的难度在于每个客户的需求都是不同的,为此信锐技术在全国已经建立34个直属办事处,服务体系已经覆盖到地级市;并且还拥有庞大的代理商服务体系,其通过认证的工程师,同样可以提供出色的服务能力和支持;此外,我们还在深圳总部也设立售后服务呼叫中心和技术专家团队,专门解决客户的临时性问题和复杂问题。
目标:企业无线市场的领导品牌
面向未来,信锐技术认为企业IT将向两个方向发展,其一是虚拟化,另外一个正是“全无线”,所谓未来几年企业级无线市场仍将保持高速增长,而信锐技术也将继续保持研发投入,推出更好的产品、解决方案和服务,加速用户从基础互联向应用体验和营销功能迁移,在全面升级用户无线的同时,成就企业无线市场领导品牌!