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细节定成败 睿话教你如何快速打动客户


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 白宁 责任编辑:张齐 【原创】 2010年08月06日 14:54 评论

    桂林是世界500强企业LOZ公司的新职员,他的职位是销售,这个年轻人对工作充满了热情,是天生的乐天派。然而最近销售经理发现他的热情好像消失了,准备找他谈一谈了。

    销售经理:桂林啊,最近工作热情好像不足啊?

    桂林:恩,每次给客户打电话,我都是“一腔热情”最后被浇成“透心凉”。我很困惑啊。

    销售经理:困惑什么?

    桂林:如何才能打动客户啊?每次打电话给客户总是被对方不耐烦的挂断。还有就是面对老客户时,总是忘记客户原来的需求,临时查找原来的记录,总是让我很慌张。您工作这么久了,能不能传授些好的经验给我啊?

    销售经理:经验是要靠平时积累的,就算我告诉你,你也很难把握。但我有好方法可以推荐给你。

    桂林:真的!!!是什么好方法啊?

    销售经理:就是睿话商务电话啊,你也换一部试试。

    桂林:一部电话?可能吗?

    销售经理:当然了,告诉你几个小窍门。

    销售经理正在给桂林传授睿话技巧...................................

    新的一天开始啦,桂林信心满满地来到了公司,在销售经理传授方法后,桂林的热情又回来了。看着新换上的睿话商务电话,回想着销售经理所说的技巧,桂林开始把客户信息录入到睿话的智能CRM软件中。


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睿话R80-KP

    来电弹屏 让你时刻做好准备

    以前只要电话一响起,桂林立刻就慌了,尤其是面对老客户打来的电话,他总想不起对方是谁以及原来的需求.......,还要查以前的记录,工作效率非常低。

    有了睿话智能电话,通过来电弹屏功能,桂林可以马上知道对方是谁,并且可以在备注中写明客户的基本需求,让他在通话前就能完全理清思路,专心为客户服务,推荐产品

细节定成败 睿话教你如何快速打动客户
来电弹屏

    桂林开口第一句:“白经理您好。”让白经理颇感意外,一下子对这个年轻人有了好感。桂林迈开了成功的第一步。

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  • 第1页:销售经理传授好方法
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