细节定成败 睿话教你如何快速打动客户

销售经理传授好方法

    桂林是世界500强企业LOZ公司的新职员，他的职位是销售，这个年轻人对工作充满了热情，是天生的乐天派。然而最近销售经理发现他的热情好像消失了，准备找他谈一谈了。

    销售经理：桂林啊，最近工作热情好像不足啊？

    桂林：恩，每次给客户打电话，我都是“一腔热情”最后被浇成“透心凉”。我很困惑啊。

    销售经理：困惑什么？

    桂林：如何才能打动客户啊？每次打电话给客户总是被对方不耐烦的挂断。还有就是面对老客户时，总是忘记客户原来的需求，临时查找原来的记录，总是让我很慌张。您工作这么久了，能不能传授些好的经验给我啊？

    销售经理：经验是要靠平时积累的，就算我告诉你，你也很难把握。但我有好方法可以推荐给你。

    桂林：真的！！！是什么好方法啊？

    销售经理：就是睿话商务电话啊，你也换一部试试。

    桂林：一部电话？可能吗？

    销售经理：当然了，告诉你几个小窍门。

    销售经理正在给桂林传授睿话技巧...................................

    新的一天开始啦，桂林信心满满地来到了公司，在销售经理传授方法后，桂林的热情又回来了。看着新换上的睿话商务电话，回想着销售经理所说的技巧，桂林开始把客户信息录入到睿话的智能CRM软件中。

睿话R80-KP

    来电弹屏 让你时刻做好准备

    以前只要电话一响起，桂林立刻就慌了，尤其是面对老客户打来的电话，他总想不起对方是谁以及原来的需求.......，还要查以前的记录，工作效率非常低。

    有了睿话智能电话，通过来电弹屏功能，桂林可以马上知道对方是谁，并且可以在备注中写明客户的基本需求，让他在通话前就能完全理清思路，专心为客户服务，推荐产品。

来电弹屏

    桂林开口第一句：“白经理您好。”让白经理颇感意外，一下子对这个年轻人有了好感。桂林迈开了成功的第一步。

更多的用心 客户终于被打动

    通话全纪录 了解用户真正的需求

    与白经理已经电话交流过两三次了，白经理还是有些犹豫。以前桂林也遇到过类似的客户，同样是犹豫不决，而桂林在通话时已经尽可能的记录了用户需求，不过由于记录的较为混乱，对用户的需求没有全面把握，最终没有打动客户。不过现在不同了，有了睿话智能电话，所有的通话记录全都能录音了，桂林可以通过听录音准确地把握用户的需求。

录音功能

    经过仔细听录音，桂林终于看准了白经理的需求，把公司最符合的产品推荐给了白经理。果然，白经理对此解决方案非常满意，终于决定签单了。

    这是桂林入职一个多月来第一次完成签单，但既然是细节决定成败，我们就要把工作做的更完美。在与白经理的交流中，桂林了解到了白经理的生日时间，于是他在睿话的短信中心里预设了生日祝福短信，到白经理生日那天准时发送，尽显LOZ对客户的关怀。

睿话短信

定时发送

    就是这样一条生日短信，让白经理感受到LOZ公司的真诚，也感受到桂林工作的细致。他决定将选择更多的LOZ公司的产品，并且只找桂林这个销售“新人”。

    就这样，秉承着细节决定成败的真理，桂林在睿话智能电话的协助下，只用了半年时间就凭借出色的销售业绩晋升为销售经理，这在LOZ是一个奇迹，而奇迹的缔造者就是睿话商务电话。