通话查询
该功能是录音系统最常用的功能，在这里，用户可以完成录音文件的查听、打印、导出等功能。用户必须先查询出录音文件，然后才可以对文件进行放音，打印、导出等操作。
华亨电话录音专家录音查询功能
时间：可以设置查询的开始与结束时间，默认为当天。
方向：拨入还是拨出，默认为不限方向。
振铃：被查询的电话记录的振铃次数。
电话号码：此号码为用户拨入或拨出的电话号码，如只输入139系统则查询出包含139所有的电话号码。
本机号码：查询与输入的本机号码相似的录音记录。
通道：匹配通道
用户组：按电话分组查询。
录音文件播放
点击"查询"按钮后，右边显示为查询到的录音文件，用户只需选定所要播放的文件后，点"播放"按钮即可听取录音。
客户来电资料弹出功能——客户端软件
华亨电话录音专家还支持CS模式管理和使用，只需要在客户端上安装相应的客户端软件即可。功能主要是登陆服务端系统，对服务端电脑上的录音文件进行远程录音查听。客户端上的"通话查询""留言查询""未接来电查询""客户查询"操作方法基本与服务端一致，另外，客户端软件还支持客户来电弹出功能。
华亨电话录音专家客户端及登录对话框
打开客户端软件后，首先应在右上方输入服务器端的IP地址，然后点击"登录"按钮与服务器连接。在弹出的用户登录对话框，输入用户密码无误即可登上服务器。当客户软件打开后，若有来电，即跳出对话框。
华亨电话录音专家客户资料弹窗
上面有显示来电号码，若服务器端的客户资料有补齐的话，那么根据来电号码弹出对话框并显示出客户的详细资料。客户资料若未完全的话，可填补完全，然后点击"修改保存"按钮。如果来电只显示来电号码的话，说明服务端没有与该来电相适应的客户资料，可补充完资料点击"新增保存"按钮进行保存。
华亨电话录音专家试用
我们采用常见的压控电话录音方式对该系统进行了试用，华亨电话录音专家在电话录音质量方面做的非常不错，这得益于华亨电话录音专家的“录音自动增益”功能，可以起到平衡录音音量，平抑本机话音大大高于对方话音的反差。
在操作方面，华亨电话录音专家反应非常灵敏。压控模式下，提挂机都能迅速启动录音和停止录音。另外，该系统还可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。内置有区号表，可以记录每一次通话的地区。
华亨电话录音专家系统具有多种管理权限，可以满足多用户的需要。当操作员未登录或操作员不具有退出系统的权限时，将无法关闭程序甚至操作系统。但是，在我们的测试中也发现一个很大的问题，那就是该系统不能检测出USB线缆被拔掉。
试用中，我们将连接电话录音盒的USB线缆拔掉，但是，该系统并没有像一般的即插即用设备那样弹出提示，甚至华亨电话录音专家系统没有任何的变化，依然处在“录音监听”状态。然后，我们又针对“即插即用”做了“反测试”，在打开华亨电话录音专家系统的情况下，我们再插入USB线缆时，系统也不能对此做出任何反应。
编辑使用总结：
总体来说，华亨HHR6101E电话录音盒造型比较精致，功能丰富，主要性能也很优秀。录音启动方式灵活，内容录为wav格式，可以在任意WINDOWS电脑中播放。压缩率高，20G的硬盘最多可以保存3500多个小时。另外，系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小。
