神州数码ER400多核出口网关，三围尺寸为442x220x43.6mm。黑色金属外壳，做工杂实。ER400采用被动无风扇设计，免去维护散热风扇的投入，也增强了机器的抗摔落能力，与其稳重做工相得益彰。同时ER400机身两个侧面布满散热孔，保证了多余的热量能够及时的排出去。
神州数码ER400正面
神州数码ER400散热及其机架部署螺丝孔
网络接口方面，ER400配备8个10/100/1000M以太网电口，外加2个1000M Combo端口。而在管理配置这方面，ER400配备1个RS-232 RJ-45串口，并在机箱内置了另外一个相同的串口，给网络管理工程师带来很多方便（不过中关村在线评测工程师所评测的这台工程机还没有开通Console功能）。同时，ER400还提供2个USB2.0接口便于3G、外接存储等扩展应用。
神州数码ER400两组网络接口
神州数码ER400网络接口和USB接口
这些接口依次分布在ER400机箱的前面板右边，每个接口的上方或者下方，都用字母和数字标识，和前面板中间的指示灯标识字母和数字相对应。除了8个10/100/1000M以太网电口，和两组1000M Combo端口所对应的指示灯，ER400还有一个电源指示灯（PWR）和一个状态指示灯（RUN）。
神州数码ER400 LOGO和指示灯/重置按钮
紧挨着ER400指示灯，有一个很小的孔（Reset），这个就是用来重置设备的按钮。机身前面板最左边是神州数码ER400的logo——DCN ER400，使用白色字体，和下方绿色的线条一起，在黑色的机身背景下更加的鲜艳。
神州数码ER400背部视图
神州数码ER400接口等的布置，非常集中，都在前面板，这样便于管理和使用。而其机背则非常简单，除了一个电源接口和它旁边的接地螺丝，再没有其他东西。ER400体型适中，部署方式也比较灵活，可以采用桌面式部署，也可以采用机架式部署，在机身的两侧，各有三个供机架安装使用的螺丝孔位，搭配包装附带的配件即可使用。
