NE20E-S系列采用最新的VRP8.0平台，与华为NE5000E是同一平台。VRP操作系统采用RDF (Resilient Distributed Framework)弹性分布式架构，通过相对分离的管理平面，业务平面，数据平面和控制平面，极大的提升了整个系统的灵活性，可靠性，可管理性，扩展性。
领先的工业设计
NE20E采用业界领先的工业设计，在大容量的基础上实现了220mm深度，适合各种空间布放条件；同时其抗高温低温的设计可以满足-40~65℃的工作条件，非常适合条件恶劣的室外布放。此外，其功耗能够做到低于业界水平。
强大的业务支持能力
NE20E-S具有强大的路由能力，支持超大路由表，提供RIP、OSPF、IS-IS、BGP4和多播路由等丰富的路由协议，支持明/密文认证，具备快速收敛功能，保证在复杂路由环境下安全稳定。
NE20E-S具有强大的业务承载能力，根据组网需求可以同时部署L2VPN、 L3VPN、MVPN，支持和TE（Traffic Engineering）同时部署，支持丰富的接入类型（E1、POS、cPOS、GE、10GE），支持灵活QinQ，支持DHCP，还可提供Netstream等功能，适应传统的接入需求和新兴的业务需求，满足多业务融合丰富的承载需求。
NE20E-S同时具有强大的可扩展组播能力，支持丰富的IPv4/IPv6组播协议，包括PIM-SM/SSM、MLDv1/v2、IGMPv3，IGMPSnooping等特性，可以灵活承载IPTV等视频业务，可以满足各种规模的组播业务的需求。
全方位的可靠性解决方案
NE20E-S从多个层面提供可靠性保护，包括设备级、网络级、业务级可靠性，形成了面向整个网络的解决方案，完全满足电信级的可靠性需求，是构筑电信级业务的基石,达到99.999％的系统可用性。
设备级可靠：NE20E-S提供关键部件的冗余备份。关键组件支持热插拔与热备份，NSR（Non-Stop Routing），NSF（Non-Stop Forwarding）等技术一起保障无中断业务运行。
网络级可靠：NE20E-S提供IP/LDP/VPN/TE快速重路由，Hot-Standby，IGP、BGP以及组播路由快速收敛，虚拟路由冗余协议（VRRP，Virtual Router Redundancy Protocol），TRUNK链路分担备份，BFD链路快速检测，MPLS/Ethernet/MPLS-TP OAM，保证整网稳定性，可以提供端到端200ms保护倒换，业务无中断。
业务级可靠：NE20E-S提供的VPN FRR和E-VRRP技术，VLL FRR和Ethernet OAM技术以及PW Redundancy和E-Trunk技术，可以应用于L3VPN和L2VPN组网方案中，保证业务层面的冗余备份，使业务稳定可靠，不中断。
