成都苏宁广场坐落天府大道北段8号,属成都天府新城商业核心区,建筑总面积约13万平米,是成都城南片区商业规模最大、业态规划最丰富的购物中心。2014年4月30日,成都苏宁广场揭开其神秘的面纱。在苏宁全面转型互联网企业的背景下,其深度融入线上线下融合的O2O购物模式,是值得关注的最大亮点。
由出口网关RG-NBR系列、无线AP RG-AP3220以及无线精准云RG-WMC组成的锐捷睿易无线精准营销解决方案实现了苏宁广场6层楼的Wi-Fi无缝全覆盖;并通过Wi-Fi的认证页面推送商场、商家营销信息,利用多样化的线上营销手段向线下引入消费人流,助力商场实现打造精准会员体系、引流及导流、活跃商场氛围、提升店铺业绩等目标;同时因为线上所有的行为均承载于无线网络上,商场便可实时分析后台数据,了解消费者的兴趣点,及时调整营销策略,使得线下零售业的精准化营销成为了一种可能。
锐捷睿易无线精准营销解决方案为成都苏宁广场创造多重价值:
价值一:信号好,性能高的WIFI环境,使得顾客逛苏宁广场成为一种享受。
苏宁广场部署了锐捷睿易包括出口网关、核心交换机、无线AP的基础网络,使得苏宁广场经受住了在5.1日开业活动期间高人员密度、大人流量的高峰负荷。高性能、优异的产品品质以及无线网络,满足了苏宁广场客户对于大容量、高密度无线接入的需求,实现了苏宁广场'要建就建最好的'无线网络初衷。
价值二:名副其实的微信营销利器。
方案基于上网前的认证能帮助苏宁收集到所有入网消费者的微信号,从5月1日上线到5月15日短短两周时间就有4000多用户关注微信号,解决了商场之前的微信公众号一直无法获取粉丝的尴尬局面。商场的打折促销信息可以轻松通过微信公众号传递到4000多的粉丝们'手里',相比传统的发传单、印海报宣传,0投入、营销效果更好!
价值三:品牌宣传及活动推广,快速提升苏宁广场品牌形象。所有来到苏宁广场使用Wi-Fi的顾客都会在手机上看到广告宣传页面。此广告认证页面可以自定义,也可以从已有模板导入,大胆的区块设计,醒目炫彩的界面,帮助商家将奥特莱斯打折促销信息、商场会员打折促销信息等传递到每一个无线网络使用者处。
使用锐捷睿易无线精准营销方案后,苏宁广场的营收得到了大大的提高。Wi-Fi可以让顾客停留更长时间,产生消费的概率大大增加;而广告页面推送的优惠信息,可以促销消费随时随地发生。由此,苏宁广场以一种全新的O2O营销模式,开创了蓉城电器行业乃至商业零售业的新局面,这是一种新的尝试,相信也将成为商业零售业的趋势所在。
苏宁广场推送的广告页如下: