2017年，十九大提出，要提高人民群众获得感、幸福感、安全感和对美好生活需要。而提升城市治理现代化水平，就成为实现这一目标的重要途径。当前，我国各城市在治理能力的提升中不约而同选择了智慧城市的道路，但面对交通拥堵、环境污染，城市公共安全问题等诸多挑战，仅仅让政务数据数字化的智慧升级还尤显不足。
智慧城市的发展应是技术与城市发展深度融合，首先，智慧城市的治理不是做了什么平台让老百姓使用，而是老百姓需要什么，政府、城市才做什么样的智慧城市平台，需要城市居民与企业一起融入到智慧城市建设中，才能做到真正的“以人为本“。其次，产业是城市经济发展的重要支撑，智慧城市建设应深入到产业链的各个环节，通过人工智能、物联网、云计算等新兴技术促进产业升级，而产业升级则会进一步加速智慧城市落地，形成良性发展。
正如“青岛·进而有为 华为云城市峰会2021”上，华为公司高级副总裁、中国区总裁鲁勇所言：产业是城市的经济命脉，城市是产业的聚合之地。一个能感知、会思考、可进化、有温度的城市技术架构是实现城市全局结构性突破、质变的基础。管理意识的转变，营商环境的优化、生态系统的健全，是城市发展下一跳的保障。
华为正式基于这样的一种理念，针对目前城市智慧化发展，在2019年就发布了城市智能体，它不仅是帮助城市智能升级的技术架构，更是解决城市问题的最佳方案和最优路径。城市智能体已经在深圳、成都、福州、南昌、长春等9个城市蓬勃建设，也已成为新时期城市智慧化演进的里程碑，实现城市全域感知、全网协同、全业务融合。
在“青岛·进而有为 华为云城市峰会2021”现场，华为与青岛西海岸新区管委共同发布青岛西海岸新区城市智能体，双方将共同打造5G+工业互联网“西海岸模式”示范样板。
未来，华为还将继续通过“能感知、会思考、可进化、有温度”的城市智能体，为市民和企业提供主动、精准、智能、高效的城市服务，让企业和市民参与其中，实现“政产学研用”协同发展，加速城市治理全局结构性突破。
