天涯认证费遭免费情结：尴尬的一元钱

    “用户的活跃度并没有受到影响，新注册用户在上升，社区环境也得到了改善。”5月6日，天涯社区市场总监刘大浪向记者表示。此时，天涯一元认证费风波已过去半个多月。

    自4月16日开始，新用户注册天涯社区时，会被要求进行诚信认证，只有通过诚信认证的用户，才能给其他用户留言、评论、发帖、回帖或使用更多的产品。而进行诚信认证的途径有两种：一是通过手机扣一元钱；二是通过注册天涯邮箱激活。

    此举当即便引发了众多网友的不满和媒体的关注，有人称天涯是打着诚信的旗号赚钱，有人称这是实名制的开始。而天涯总裁邢明表示希望登陆创业板之后，此次收费更多地被人们理解为天涯在财务压力下，对盈利模式进行的新探索。

    “一元认证费并不是为了盈利，也不是为了实名制，只是希望能减少恶意帖的出现，让用户更加珍惜自己的ID。”刘大浪向记者称，完全没预料这一元钱会引发如此多的关注。

遭遇免费情结

    “收费我就不去了，反正论坛多的是。”常年泡论坛的小王向记者表示，其实在乎的并不是这一块钱，关键是心理上不舒服。

    事实上，像小王这样的免费情结已深入每一个中国网民心中，互联网发展至今，免费的新闻、邮箱、即时通讯等应用遍布网络。目前在国内，除了腾讯，能成功向用户收费的互联网企业寥寥无几，大多还是依靠向企业收费，否则将面临强大的竞争，甚至被淘汰。

    天涯此番直接向用户收费，自然引发了各方关注。在国内各类论坛遍布的现实下，天涯能有所突破么？

    “社区收费的做法风险较大，一刀切的收费很可能会造成用户流失。”4月22日，国内另一大型论坛西祠胡同运营总监倪爽告诉记者，他将持续关注这件事，“因为我们也尝试过收费，但效果不大理想。”

    西祠胡同曾在2003年推出过每月5元的VIP服务，普通用户依然有看帖、发帖的基本功能，但只有VIP才能享受公开讨论区等更多的权利，这也成为国内独立网络社区的第一次收费尝试。

    不过，西祠的做法立即招来众多网友的不满。经过两年的坚持，到2005年，西祠停止了收费项目。“现在回头看，虽然收费曾带来过直接的收益，但其实得不偿失。”倪爽说。

    西祠方面称，其2003年用户便达数百万，通过停止收费后的几年增长，目前接近1500万。天涯表示，自己目前有近2000万的注册用户。

    刘大浪表示，诚信认证只针对新注册用户，老用户不受影响，并且“一元钱只是一个短信的通道费用，如果用免费的通道，用户很可能会收不到密码，我们并不指望靠手机认证费赚钱”。

    不过，天涯老用户们还是表示出了疑虑，担心这是天涯收费的开始，以后有可能会把收费的范围扩大。