北京时间6月12日,亚洲消费电子展(CES Asia)最佳产品颁奖活动在上海新国际博览中心举行。华为路由Q2 Pro获得了亚洲消费电子展产品技术奖评委会的一致认可,荣获智能家居产品奖(Best Smart Home Product)。颁奖结束后,华为终端有限公司华为路由产品经理张锎接受了中关村在线的专访,为广大网友分享了关于华为路由Q2 Pro的各种话题。
中关村在线总编承健专访华为路由产品经理张锎
华为路由Q2 Pro在华为展台上是备受瞩目的焦点,从各大电商的评价页也能看出,华为路由Q2 Pro切实改善了用户的WiFi体验。日常生活中我们也经常遇到“明明信号”不错,但上网就是卡顿等问题。而且许多路由器看起来非常高大上,但用户买回家后,却发现连基本的设置都无法搞定,让人非常头疼。
在谈到如何解决家庭中WiFi信号不佳的问题时,张锎笑谈道“设计产品时出发点也是一切以用户为中心。我的KPI由“用户净推荐值”、“返修率”以及“线上好评度”三方面组成。所以在设计产品时,本质上是考虑用户体验满意度。并非只关注产品在出厂时的测试数据,而是产品在家庭复杂环境下达到的使用效果。”。
相比于上一代产品,华为路由Q2 Pro升级了凌霄CPU和PLC Turbo技术。张锎坦言,“用自研芯片在初期阶段压力很大,自研芯片需要市场的长时间磨砺。使用自研芯片的好处,是华为可以将20年再通信市场的技术积累带到家用产品上进行开发和创新。此外,如果终端同样使用华为自研芯片的情况下,终端和路由器之间会有更好的共鸣。产品与产品之间会有特殊的应用场景。最后多一点,采用自研芯片对于产品升级是“加量不加价”的。”
在大户型、平层、墙体多、L型户型、别墅等使用场景下,许多用户都会遇到WiFi该如何扩展的问题。采用无线中继的方式,不仅网络速率会减半,要想做到全屋WiFi覆盖会非常麻烦。采用无线mesh扩展,节点路由也需要在主路由或节点路由的信号范围内才可以扩展,不能想在哪个房间部署就在哪个房间部署。传统的电力猫,受电线和电器干扰较大,网速衰减严重。
华为路由Q2 Pro给出的方案是G.hn千兆电力线通信技术。华为在10多年前就已经开始在该技术上投入研发力量。相比于传统的HomePlug AV 2技术,G.hn技术在频宽、速率、调度性能上都要好不少。“在前两代产品的用户反馈中,我们发现用户的痛点主要在电力线的干扰问题上。有5%的用户PLC连接状况不理想,有1%不到的用户完全不可连接。在Q2 Pro上,华为在底层进行了再次开发和优化。通过火线、零线的优化,外加干扰较少的地线,传输网络信号。希望把不好用变成好用,把不能用变成能用。”张锎表示。目前,华为路由Q2 Pro用户平均组网速率提升了50%-120%,上网体验改进明显。
都说无线mesh技术是近两年家庭WiFi组网的技术趋势,但华为发现无线mesh组网并不适合国内应用场景。国内的房屋建筑材料大多数以砖石和钢筋混凝土为主,并且由于户型和装修的原因,WiFi信号衰减的非常厉害,无线mesh并不能解决问题。所以在国内环境下,无线mesh并不如网线或者电力线组网实用。 电力线组网最难的是信号干扰问题。为了解决这一问题,Q2 Pro不仅是芯片和PLC Turbo的升级。华为的整个路由器团队以及海思芯片团队等各方面来解决这一问题,给消费者带来更好的使用体验。
根据中关村在线的排行榜数据显示,华为路由器的业务增长非常迅速,已经和昔日霸主TP-Link的关注度不相上下,大有取而代之的势头。“华为路由上半年相较去年有了300%的增长。华为更加注重用户在使用路由器时的体验,我们希望将更好以及更适用于用户使用场景的产品带给用户,这也是我们一贯的追求。同时也感谢广大用户对华为品牌的认可。”张锎表示。
在华为的全场景战略中,华为路由将成为智能家居的枢纽,让家庭网络更加智能和便捷。主路由三步配置,哪里WiFi不好子路由插墙完美解决,轻松全屋WiFi覆盖的华为路由Q2 Pro你心动吗?
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